Terminos y Condiciones

Te acompañamos en todo el proceso de la compra.

1. Identificación del Titular

"El sitio web es propiedad de Abastecimiento Logístico Empresarial S.A.C. (en adelante, ABALEM), con RUC Nº 20601988225, domicilio fiscal en Calle del Arco Iris 118, Santiago de Surco 15038, Lima - Perú."

2. Métodos de Pago

"Las transacciones se concretan mediante nuestra línea de atención comercial. Aceptamos transferencias bancarias (BCP, BBVA, Scotiabank, Interbank), cheques certificados y créditos previa evaluación comercial. Los reembolsos por cancelaciones procedentes se efectuarán en un plazo máximo de 15 días hábiles."

3. Políticas de Envío y Entrega

"Realizamos despachos a nivel nacional. En Lima Metropolitana, el tiempo estimado es de 24 a 48 horas tras la confirmación del pago. Para provincias, la entrega se realiza vía agencias de transporte externas. El envío es gratuito por compras superiores a un monto mínimo establecido por el asesor comercial."

4. Garantías y Devoluciones

"Nuestros productos cuentan con garantía de fábrica contra defectos de fabricación. El plazo para solicitar cambios es de 7 días calendario, siempre que el producto mantenga su empaque original y sellos de seguridad intactos. No se aceptan devoluciones de insumos químicos con envases abiertos."

5. Cancelación de Pedidos

"El cliente podrá cancelar su orden sin penalidad siempre que el despacho no haya salido de nuestro almacén. Una vez en ruta, se aplicará un recargo por gastos logísticos."

6. Protección de Datos

"En cumplimiento de la Ley N° 29733, los datos facilitados vía WhatsApp serán utilizados exclusivamente para la gestión comercial y facturación, garantizando su confidencialidad en nuestro banco de datos."

7. Propiedad Intelectual

"Todo el contenido visual, catálogos y textos son propiedad exclusiva de ABALEM. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa."